L’empatia è un elemento chiave nella Comunicazione del turismo e dell’enogastronomia. In questo periodo la cura del cliente è diventato un tema fondamentale. Possiamo definirlo un “argomento cult”. Può essere considerato la soluzione strategica per la ripresa economica di molte …
Il potere del Visual Storytelling
Come attirare l’attenzione del lettore e migliorare la brand reputation dell’impresa. Ti sei mai chiesto quanto affascinante e complessa sia la disciplina dello storytelling? L’arte di raccontare storie non si improvvisa. Per sprigionare la sua potenza narrativa, un progetto che …
Fiducia e relazione per una comunicazione di successo
La comunicazione aziendale che dà risultati richiede l’ascolto del consumatore. In questo periodo trovare clienti online sembra un gioco da ragazzi. Bastano qualche post, inserzioni a pagamento, video. Certo, questo modo di comunicare può portare a qualche risultato. Ma è …
Come le imprese rispondono alla crisi
Visione imprenditoriale, comunicazione e umanità. Questa la risposta vincente alla crisi economica. Come rispondiamo alla crisi economica di sistema che ci avvolge? Quali reazioni opponiamo agli “effetti collaterali” che il virus Covid-19 ha sulle nostre vite? Sono domande da far …
Ripartire? Con la mente degli artigiani
Da officine e botteghe artigiane viene la ricetta del dopo-Coronavirus. Strategia e flessibilità le armi per vincere. Era il giugno del 1968 – avevo 11 anni – quando, finita la prima media, misi piede nell’autofficina Corte Walter di Verona. Walter, …
Le imprese e gli Eroi del tempo sospeso
La crisi ci indica le figure essenziali per le aziende e le organizzazioni. Nelle emergenze – come il Coronavirus – si stagliano ben definite le figure essenziali del nostro vivere. Cogliamo quasi per istinto i soggetti fondamentali su cui contare. …
“Fase Due”: il Piano di Comunicazione
Strategia digitale per le imprese. Come comunicare per ottenere risultati. La crisi da Coronavirus ha portato a comprendere, anche i più scettici, il valore della tecnica e della competenza al posto delle leggende metropolitane e del volere della maggioranza. Il …
Giornalismo e gestione dell’incertezza
Come il Brand Journalism può contribuire ad affrontare il “tempo liquido” che stiamo vivendo? L’incertezza può essere spaventosa. L’incertezza può intossicarci sia a livello di salute mentale che di senso critico, quando siamo chiamati ad assumere decisioni importanti per la …
Il giornalismo per rilanciare l’impresa
Ascolto, verità, servizio e linguaggio sono gli strumenti del giornalismo per la ripresa di un’azienda. La crisi del Coronavirus ci ha trasmesso alcuni insegnamenti. Credo che su questo si possa convenire oltre ogni ragionevole dubbio: la competenza nella comunicazione può …
Giornalismo, un mezzo contro le difficoltà
Brand Journalism: il Giornalismo di qualità per i momenti difficili. E’ nei tempi di difficoltà, quando tutto sembra sciogliersi all’orizzonte, che abbiamo l’occasione di mettere in campo risorse che non sappiamo di avere. O risorse che pensiamo di non poter …